top of page

سياسة خصوصية BunkerEx

تلتزم BunkerEx Limited ("BunkerEx" أو "نحن" أو "نحن") بحماية خصوصيتك واحترامها.


يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية هذه جنبًا إلى جنب مع شروط استخدام BunkerEx Limited
(https://www.bunker-ex.com/terms/). شركة BunkerEx Limited مسجلة في إنجلترا وويلز مع الشركة
رقم التسجيل 10229926 ومقر عمله في New Broad Street House 35 New
شارع برود ، لندن EC2M 1NH.


الإشارات إلى "أنت" أو "الخاص بك" تشير إلى الفرد الذي نتلقى بياناته الشخصية و / أو نصل إليها
فيما يتعلق بأعمالنا. الإشارات إلى "الخدمة (الخدمات)" و "الموقع (المواقع)" تشير إلى البرنامج
المنتجات والمواقع التي تقدمها BunkerEx.


الغرض من هذه السياسة هو إعلامك بكيفية استخدامنا لأي بيانات شخصية نجمعها منك أو نصل إليها فيما يتعلق بأعمالنا. كما يوضح أيضًا الحقوق التي تتمتع بها للوصول إلى بياناتك الشخصية أو تغييرها.


نحن معالج بيانات البيانات الشخصية التي تقدمها لنا أنت أو عميلنا. في ال
في حالة تقديم العميل للبيانات ، يكون عميلنا هو المتحكم في البيانات
بيانات شخصية. لذلك ، سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط وفقًا لتعليمات عملائنا. قد نجمع بيانات إضافية عنك لتقديم خدماتنا ، وفقًا للبند 2.0.

1.0 التزامات العميل
يكون للمصطلحات التالية المعنى المنسوب لها أدناه:


(ط) "مراقب البيانات" له المعنى المحدد في اللائحة العامة لحماية البيانات ؛
(2) "معالج البيانات" له المعنى المحدد في اللائحة العامة لحماية البيانات ؛
(3) "منظم حماية البيانات" يعني السلطة الإشرافية المطبقة ذات الاختصاص القضائي على أي منهما
الحزب ، وفي كل حالة أي هيئة خلف من وقت لآخر ؛
(4) "موضوع البيانات" له المعنى المحدد في اللائحة العامة لحماية البيانات ؛
(5) "قوانين الخصوصية" تعني جميع تشريعات ولوائح وإرشادات حماية البيانات والخصوصية المعمول بها
تنظم حماية المعلومات الشخصية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679
("اللائحة العامة لحماية البيانات" أو "اللائحة العامة لحماية البيانات") ؛ و
(6) "معالجة" أو "معالجة" أو "معالجة" لها المعنى المحدد في اللائحة العامة لحماية البيانات.


مراقب البيانات ومعالج البيانات
يقر الطرفان بأن العميل هو مراقب البيانات وأن BunkerEx هي معالج البيانات
المعلومات الشخصية للعميل. ستعالج BunkerEx المعلومات الشخصية وفقًا لـ
البند 2.0 من ملحق معالجة البيانات هذا.


التزامات العميل كمراقب للبيانات

يضمن العميل أن المعلومات الشخصية للعميل قد تم الحصول عليها بصورة عادلة وقانونية
وامتثالاً لقوانين الخصوصية من جميع النواحي. يجب على العميل الامتثال لجميع
الالتزامات بموجب قوانين الخصوصية وتعويض BunkerEx بالكامل وحمايته من أي وجميع الخسائر والأضرار والمطالبات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، القانونية المعقولة
المصاريف) المرفوعة أو التي تكبدتها أو تم منحها ضد BunkerEx نتيجة أو فيما يتعلق بأي منها
خرق العميل لسياسة الخصوصية هذه و / أو قوانين الخصوصية.


 

2.0 جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها وتخزينها والكشف عنها


2.1 كيف نجمع بياناتك


عندما تزور مواقعنا الإلكترونية أو تستخدم خدماتنا ، فإننا نجمع البيانات الشخصية. يمكن أن تكون الطرق التي نجمعها
يتم تصنيفها على نطاق واسع إلى ما يلي:


المعلومات التي تزودنا بها:


"البيانات الشخصية هي معلومات حول فرد يمكن التعرف عليه. سنقوم بجمع ومعالجة ما يلي
معلومات عنك عندما تقوم أنت أو صاحب العمل (عميلنا):
- إنشاء حساب لاستخدام موقعنا ؛
- قم بإجراء استفسار أو تقديم ملاحظات أو تقديم شكوى أو إرسال مراسلات بالبريد أو بالبريد الإلكتروني أو
على موقعنا
- جميع النماذج الموجودة على المواقع الإلكترونية التي توفرها BunkerEx. يتضمن هذا المعلومات المقدمة في وقت
التسجيل في الخدمة أو عند طلب مزيد من المعلومات ؛
- الاشتراك في النشرة الإخبارية والقوائم البريدية لدينا. و
ستشمل المعلومات التي تزودنا بها (حسب الظروف): - الهوية
وبيانات الاتصال: اسمك ، موقع واحد ، دور وظيفي ، رقم هاتف / جوال ، برنامج المراسلة الفورية
اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني ؛
- البيانات المالية: إذا قمت بشراء خدماتنا ، فسوف تقدم أيضًا تفاصيل الدفع ، والتي قد تشمل
عناوين الفواتير وتفاصيل بطاقة الائتمان / الخصم وتفاصيل الحساب المصرفي.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
نقوم بجمع بعض المعلومات عنك تلقائيًا عندما تزور مواقعنا الإلكترونية أو تستخدم خدماتنا ، مثل
عنوان IP الخاص بك ونوع الجهاز. نقوم أيضًا بجمع المعلومات عند التنقل عبر مواقعنا الإلكترونية
والخدمات ، بما في ذلك الصفحات التي نظرت إليها والروابط التي نقرت عليها. هذه المعلومات مفيدة
بالنسبة لنا لأنه يساعدنا في الحصول على فهم أفضل لكيفية استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وخدماتنا حتى نتمكن من ذلك
يمكن أن تستمر في تقديم أفضل تجربة ممكنة (على سبيل المثال عن طريق تخصيص المحتوى الذي تراه).
يتم جمع بعض هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة.


المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة:


بصفتك معالج بيانات ، سوف نتلقى معلومات عنك من جهات خارجية:
- عملاؤنا (صاحب العمل الخاص بك): سوف نتلقى معلومات شخصية عنك من صاحب العمل الخاص بك في
مسار تقديم خدماتنا ، مثل اسمك ودورك وعنوان بريدك الإلكتروني من أجل إنشاء
حساب لك للوصول إلى الخدمة واستخدامها
قد نتلقى أيضًا معلومات عنك من جهات خارجية إذا أشرت إلى هذا الطرف الثالث
التي تود أن تسمعها منا (على سبيل المثال من التكامل مع برنامج ERP الحالي لديك).

2.2 كيف نستخدم بياناتك
أولاً وقبل كل شيء ، نستخدم بياناتك الشخصية لتشغيل مواقعنا الإلكترونية وتزويدك بأي خدمات
طلبت ، وقم بإدارة علاقتنا معك. نستخدم أيضًا بياناتك الشخصية للآخرين
الأغراض ، والتي قد تشمل ما يلي:


للتواصل معك. قد يشمل ذلك:


- تزويدك بالمعلومات التي طلبتها منا (مثل مواد التدريب أو التعليم) أو
المعلومات التي يتعين علينا إرسالها إليك ؛
- الاتصالات التشغيلية ، مثل التغييرات على مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا أو تحديثات الأمان أو المساعدة

باستخدام مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا ؛
- اتصالات التسويق وفقًا لتفضيلاتك التسويقية ؛
- نطلب منك التعليقات أو المشاركة في أي بحث نجريه.
لدعمك: قد يشمل ذلك:
- المساعدة في حل مشكلات الدعم الفني أو المشكلات الأخرى المتعلقة بالمواقع الإلكترونية أو
الخدمات ، سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو الدعم داخل التطبيق أو غير ذلك.
لتعزيز مواقعنا وخدماتنا وتطوير مواقع جديدة: على سبيل المثال: - عن طريق التتبع و
مراقبة استخدامك لمواقع الويب والخدمات حتى نتمكن من الاستمرار في التحسين ، أو من خلال تنفيذ التقنية
تحليل مواقعنا وخدماتنا حتى نتمكن من تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك وتوفيرها لك
بأحدث الأدوات.


لحماية BunkerEx وعملائنا:


- حتى نتمكن من اكتشاف ومنع أي نشاط احتيالي أو ضار ، والتأكد من أن الجميع كذلك
استخدام مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا بشكل عادل ووفقًا لشروط الاستخدام الخاصة بنا (https: //www.bunker
ex.com/terms/).
للتحليل والتجميع والإبلاغ:
- بحث مجهول عن المشاركة العامة داخل موقعنا.
بالنسبة إلى "المصالح المشروعة":
- عندما نشير إلى استخدام معلوماتك على أساس "مصالحنا المشروعة" ، فإننا نعني
المصالح التجارية المشروعة في إدارة وإدارة أعمالنا وعلاقتنا معك ،
بما في ذلك المصلحة المشروعة لدينا في إضفاء الطابع الشخصي أو التحسين أو التعديل أو التحسين بأي طريقة أخرى
الخدمات و / أو الاتصالات التي نقدمها لك وتحسين الأمان والتحسين
شبكتنا ومواقعنا وخدماتنا.
عندما نستخدم معلوماتك لمصالحنا المشروعة ، نتأكد من أننا نأخذ في الاعتبار أي منها
التأثير المحتمل الذي قد يحدثه هذا الاستخدام عليك. لا يتم تجاوز مصالحنا المشروعة تلقائيًا
لك ولن نستخدم معلوماتك إذا كنا نعتقد أن اهتماماتك يجب أن تتجاوز مصالحنا ما لم نفعل ذلك
لديك أسباب أخرى للقيام بذلك (مثل موافقتك أو التزام قانوني). إذا كان لديك أي مخاوف بشأن
معالجتنا يرجى الرجوع إلى تفاصيل "حقوقك" (البند 3.1) أدناه.

2.3 كيف نحمي بياناتك


تسعى BunkerEx إلى اتباع الإجراءات المنصوص عليها في SOC II للأمان والتوافر والمعالجة
النزاهة والشرط والخصوصية لنظامنا. نحن نعمل بنشاط مع مستشاري الأمن لضمان ذلك
نحن ملتزمون بهذه المعايير. لمزيد من التفاصيل حول هذه ، يرجى الاتصال بفريق @ bunker
ex.com (mailto: team@bunker-ex.com).

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تجاريًا ضد غير المصرح به أو
المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية وضد الفقد العرضي أو التدمير أو التلف
بيانات شخصية. ومع ذلك ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. الذي - التي
يعني أنه لا يمكننا ضمان أمان بياناتك. أي نقل للبيانات إلى موقعنا و
الخدمة على مسؤوليتك الخاصة تمامًا. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما لديه وصول غير مصرح به إلى حسابك
يرجى إعلامنا على الفور.


للحصول على تفاصيل حول ممارساتنا الأمنية ، يرجى الاتصال بنا على team@bunker-ex.com (بريد إلكتروني إلى: team @ bunker
ex.com).


2.4 مكان تخزين بياناتك
يتم تخزين البيانات الشخصية لدى موفر الاستضافة الخاص بنا Microsoft Azure على خوادم مقرها داخل أوروبا
المنطقة الاقتصادية ("EEA").

يرجى أيضًا ملاحظة أن البيانات التي نجمعها منك قد يتم نقلها إلى وجهة خارج
المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA"). قد تتم معالجتها أيضًا من قبل أشخاص يعملون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
العمل لدينا ، لأحد موردينا. قد يشارك هؤلاء الأشخاص ، من بين أمور أخرى ، في
توفير بعض الخدمات التي تدعم موقعنا وتسمح لنا بتقديم الخدمات لك. هو - هي
قد تتم معالجتها أيضًا بواسطة أشخاص يعملون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والذين يعملون لصالح عملائنا كجزء من
الخدمة التي نقدمها لهم.

عندما ننقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فإننا نضمن درجة مماثلة من الحماية
يضاف إليها من خلال ضمان تنفيذ واحد على الأقل من حلول النقل التالية: - سنقوم بذلك
نقل بياناتك الشخصية فقط إلى البلدان التي يُعتقد أنها توفر مستوى مناسبًا من
حماية البيانات الشخصية من قبل المفوضية الأوروبية. لمزيد من التفاصيل ، انظر الأوروبي
المفوضية: كفاية حماية البيانات الشخصية في دول خارج الاتحاد الأوروبي
(https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection
البيانات الشخصية - غير دول الاتحاد الأوروبي_en) ؛


- عندما نستخدم مزودي خدمة معينين ، قد نستخدم عقودًا محددة معتمدة من قبل الاتحاد الأوروبي
تمنح المفوضية البيانات الشخصية نفس الحماية التي تتمتع بها في أوروبا. لمزيد من التفاصيل ، انظر
المفوضية الأوروبية: عقود نموذجية لنقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة
(https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts
نقل-البيانات الشخصية-بلدان ثالثة_en) ؛ و

 

- عندما نستخدم مزودي خدمات في الولايات المتحدة ، يجوز لنا نقل البيانات إليهم إذا كانوا جزءًا من الخصوصية
درع يتطلب منهم توفير حماية مماثلة للبيانات الشخصية المشتركة بين أوروبا
والولايات المتحدة. لمزيد من التفاصيل ، راجع المفوضية الأوروبية: درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة
(https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy
shield_ar).


2.5 متى قد نكشف عن بياناتك الشخصية


فيما يتعلق بالأغراض وعلى الأسس القانونية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، يجوز لنا المشاركة
معلوماتك الشخصية عندما تكون ذات صلة بأطراف ثالثة مثل:
مقدمو الخدمة لدينا:
مقدمو الخدمات المشاركون في تقديم الخدمة ودعمها ، والذين يعملون كمعالجين ، بما في ذلك
تخزين البيانات بشرط أن يمتثل مقدمو الخدمات هؤلاء لجميع القوانين واللوائح المعمول بها

وتعليماتنا فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية. نحن نحترم خصوصيتك ونمر فقط
على هذه المعلومات لتمكين تقديم الخدمة.


الأطراف الثالثة الأخرى (بما في ذلك المستشارون المحترفون):
قد يحدث أيضًا الإفصاح عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة إذا طُلب منا الكشف عن بياناتك
البيانات الشخصية من أجل الامتثال لأي التزام قانوني ، لفرض شروط الاستخدام الخاصة بنا
(https://www.bunker-ex.com/terms/) ، أو لحماية ممتلكات أو حقوق أو سلامة BunkerEx ، مستخدمي
خدماتنا أو غيرها. يتضمن ذلك استخدام مؤسسات تابعة لجهات خارجية لمنع الاحتيال أو الحد منه
مخاطر الائتمان.


البائعين والمشترين المحتملين لأعمالنا:
يجوز لنا أيضًا مشاركة البيانات الشخصية مع جهات خارجية فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات بشأن أي منها
الاندماج أو بيع الأصول أو التوحيد أو إعادة الهيكلة أو التمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا
العمل من قبل أو في شركة أخرى.


2.6 ملفات تعريف الارتباط
قد نحصل على معلومات حول استخدامك العام للإنترنت باستخدام ملف تعريف الارتباط المخزن على
القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات يتم نقلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يقود. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا (https://www.bunker-ex.com/cookies/) لمزيد من التفاصيل.


2.7 الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بالخدمات التي لديك
طلب منا أو لطالما طلبنا بشكل معقول الاحتفاظ بالمعلومات لقانوننا
الأغراض التجارية ، مثل أغراض ممارسة حقوقنا القانونية أو حيثما يُسمح لنا بذلك
يفعل. نحن ندير سياسة الاحتفاظ بالبيانات ونبحث عن طرق جديدة لتقليل كمية المعلومات التي نقوم بها
عنك وطول المدة التي نحتاجها للاحتفاظ بها. على سبيل المثال ، نحافظ على القمع
قائمة عناوين البريد الإلكتروني للأفراد الذين لم يعودوا يرغبون في الاتصال بنا. حتى نتمكن من الامتثال
مع رغباتهم يجب علينا تخزين هذه المعلومات بشكل دائم.


3.0 حقوقك وكيفية ممارستها


3.1 حقوقك
إنها بياناتك الشخصية ولديك حقوق معينة تتعلق بها. عندما يتعلق الأمر بالتسويق
الاتصالات ، يمكنك أن تطلب منا عدم إرسال هذه الرسائل إليك في أي وقت: فقط اتبع إلغاء الاشتراك
التعليمات الواردة في الاتصال التسويقي ، أو أرسل طلبك إلى team@bunker-ex.com
(mailto: team@bunker-ex.com).


لديك أيضًا الحقوق في:
- معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتأكد من صحتها وحداثتها ؛ - طلب
نسخة من بياناتك الشخصية ، أو تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية أو حذفها ؛ - هدف
لمعالجتنا المستمرة لبياناتك الشخصية.


يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى team@bunker-ex.com
(mailto: team@bunker-ex.com).


إذا لم تكن راضيًا عن الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال
بريد إلكتروني إلى team@bunker-ex.com (بريد إلى: team@bunker-ex.com). سنقوم بمراجعة والتحقيق الخاص بك
شكوى ، وحاول الرد عليك في غضون فترة زمنية معقولة. يمكنك أيضا تقديم شكوى إلى

هيئة حماية البيانات المحلية. سيكونون قادرين على تقديم النصح لك حول كيفية تقديم شكوى.


3.2 كيف تمارس حقوقك


لممارسة هذه الحقوق أو أي حقوق أخرى قد تتمتع بها بموجب القوانين المعمول بها ، يرجى الاتصال بنا على
team@bunker-ex.com (mailto: team@bunker-ex.com).


قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك والتأكد من هويتك
الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا هو إجراء أمني ل
التأكد من عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الحصول عليها. يجوز لنا أيضا
الاتصال بك لطلب مزيد من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا.


عميلنا هو المتحكم في البيانات لأي بيانات شخصية تتم معالجتها بواسطة خدماتنا. كعميلنا
معالج البيانات ، سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط وفقًا لتعليمات عملائنا. سوف تحتاج إلى
اتصل بعميلنا مباشرة إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك فيما يتعلق بالبيانات التي تتم معالجتها من قبلنا
خدمة. إذا اتصلت بنا مباشرة فيما يتعلق بحقوقك ، فسنقوم بإخطار عملائنا في أقرب وقت
عمليًا بشكل معقول ، ومع مراعاة طبيعة المعالجة ، سنساعد وحدة التحكم
من خلال التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة ، لتمكينها من الوفاء بالتزاماتها تجاهك
فيما يتعلق بحقوقك.


لن تضطر إلى دفع رسوم للحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها لك (أو لممارستها
أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك ، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان من الواضح أن طلبك لا أساس له من الصحة ،
متكرر أو مفرط. بدلاً من ذلك ، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.
سنحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. من حين لآخر قد يستغرق الأمر وقتًا أطول
أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو كنت قد قدمت عددًا من الطلبات. في هذا
حالة ، سوف نخطرك ونبقيك على اطلاع.


4.0 التغييرات في سياستنا

تحتفظ BunkerEx بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت على الرغم من أننا سنحاول تقديم إشعار عند القيام بذلك
عن طريق البريد الإلكتروني. سننشر سياسة الخصوصية المحدثة على موقعنا. التغييرات على السياسة سارية المفعول
من وقت نشر السياسة على موقعنا.


5.0 اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على team@bunker-ex.com
(بريد إلى: team@bunker-ex.com).

اتصال (https://www.bunker-ex.com/contact/) | وظائف (https://www.bunker-ex.com/careers/) | شروط
من الاستخدام (https://www.bunker-ex.com/terms) | سياسة الخصوصية (https://www.bunker-ex.com/privacy) |
سياسة ملفات الارتباط (https://www.bunker-ex.com/cookies/) | BunkerEx Limited © 2019.

bottom of page