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Política de Privacidade da BunkerEx

A BunkerEx Limited (“BunkerEx”, “nós” ou “nós”) está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade.


Você deve ler esta Política de Privacidade junto com os Termos de Uso Limitados da BunkerEx
(https://www.bunker-ex.com/terms/). A BunkerEx Limited está registrada na Inglaterra e no País de Gales com a Empresa
Número de registro 10229926 e com sede em New Broad Street House, 35 New
Broad Street, Londres EC2M 1NH.


Referências a “você” ou “seu” são para o indivíduo cujos dados pessoais recebemos e/ou acessamos
em relação ao nosso negócio. As referências a “serviço(s)” e “website(s)” referem-se ao software
produtos e sites fornecidos pela BunkerEx.


O objetivo desta política é informar como usaremos quaisquer dados pessoais que coletamos de você ou acessamos sobre você em conexão com nossos negócios. Também explica quais direitos você tem para acessar ou alterar seus dados pessoais.


Somos o processador de dados dos dados pessoais que nos são fornecidos por você ou nosso cliente. No
caso os dados tenham sido fornecidos por nosso cliente, nosso cliente é o controlador de dados de tal
dados pessoais. Apenas iremos, portanto, processar os seus dados pessoais de acordo com as instruções do nosso cliente. Podemos coletar dados extras sobre você para fornecer nosso serviço, conforme a Cláusula 2.0.

1.0 Obrigações do Cliente
Os seguintes termos terão o significado que lhes é atribuído abaixo:


(i) “Controlador de Dados” tem o significado estabelecido no GDPR;
(ii) “Processador de Dados” tem o significado estabelecido no GDPR;
(iii) “Regulador de Proteção de Dados” significa a autoridade supervisora aplicável com jurisdição sobre
parte e, em cada caso, qualquer órgão sucessor de tempos em tempos;
(iv) “Titular dos Dados” tem o significado definido no RGPD;
(v) “Leis de Privacidade” significa toda a legislação, regulamentos e orientações aplicáveis sobre proteção de dados e privacidade
que regem a proteção de informações pessoais, incluindo, entre outros, o Regulamento (UE) 2016/679
(o “Regulamento Geral de Proteção de Dados” ou “RGPD”); e
(vi) “Processar”, “Processando” ou “Processado” tem o significado estabelecido no RGPD.


Controlador de Dados e Processador de Dados
As Partes reconhecem que o Cliente é o Controlador de Dados e a BunkerEx é o Processador de Dados de
as Informações Pessoais do Cliente. A BunkerEx processará informações pessoais de acordo com
Cláusula 2.0 deste Adendo de Processamento de Dados.


Obrigações do cliente como controlador de dados

O Cliente garante que as Informações Pessoais do Cliente foram obtidas de forma justa e legal
e, em todos os aspectos, em conformidade com as Leis de Privacidade. O Cliente deverá cumprir todas as suas
obrigações de acordo com as Leis de Privacidade e deve indenizar totalmente e isentar a BunkerEx de e contra todas e quaisquer perdas, danos, reivindicações, custos e despesas (incluindo, sem limitação,
despesas) sofridas ou incorridas por ou concedidas contra a BunkerEx como resultado de ou em conexão com qualquer
violação pelo Cliente desta Política de Privacidade e/ou das Leis de Privacidade.


 

2.0 Coleta, Uso, Proteção, Armazenamento e Divulgação de seus Dados Pessoais


2.1 Como coletamos seus dados


Quando você visita nossos sites ou usa nossos serviços, coletamos dados pessoais. As formas de coleta podem ser
amplamente categorizados no seguinte:


Informações que você nos fornece:


'Dados pessoais são informações sobre um indivíduo identificável. Coletaremos e processaremos os seguintes
informações sobre você quando você ou seu empregador (nosso cliente):
– criar uma conta para usar nosso site;
– fazer uma consulta, fornecer feedback, fazer uma reclamação ou enviar correspondência por correio, por e-mail ou
Em nosso site;
– Preencher formulários nos sites fornecidos pela BunkerEx. Isso inclui informações fornecidas no momento da
cadastrando-se no serviço ou solicitando mais informações;
– subscrever a nossa newsletter e mailing lists; e
As informações que você nos fornecer incluirão (dependendo das circunstâncias): – Identidade
e dados de contato: seu nome, um local, cargo, número de telefone/celular, Instant Messenger
nome de usuário e endereço de e-mail;
– Dados financeiros: se você adquirir nossos serviços, também fornecerá detalhes de pagamento, que podem incluir
endereços de cobrança, detalhes do cartão de crédito/débito e detalhes da conta bancária.
Informações que coletamos automaticamente:
Coletamos algumas informações sobre você automaticamente quando você visita nossos sites ou usa nossos serviços, como
seu endereço IP e tipo de dispositivo. Também coletamos informações quando você navega em nossos sites
e serviços, incluindo quais páginas você visitou e em quais links você clicou. Esta informação é útil
para nós, pois nos ajuda a entender melhor como você está usando nossos sites e serviços para que possamos
pode continuar a fornecer a melhor experiência possível (por exemplo, personalizando o conteúdo que você vê).
Algumas dessas informações são coletadas usando cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes.


Informações que obtemos de terceiros:


Como processador de dados, receberemos informações sobre você de terceiros:
– Nossos clientes (seu empregador): receberemos informações pessoais sobre você de seu empregador em
durante o fornecimento de nossos serviços, como seu nome, função e endereço de e-mail, a fim de criar um
conta para você acessar e usar o serviço
Também podemos receber informações sobre você de terceiros se você tiver indicado a tais terceiros
que você gostaria de ouvir de nós (por exemplo, da integração com seu software ERP existente).

2.2 Como usamos seus dados
Em primeiro lugar, usamos seus dados pessoais para operar nossos sites e fornecer a você quaisquer serviços
você solicitou e gerenciar nosso relacionamento com você. Também usamos seus dados pessoais para outros
finalidades, que podem incluir o seguinte:


Para se comunicar com você. Isso pode incluir:


– fornecer a você as informações que você nos solicitou (como materiais de treinamento ou educação) ou
informações que somos obrigados a enviar a você;
– comunicações operacionais, como alterações em nossos sites e serviços, atualizações de segurança ou assistência

com o uso de nossos sites e serviços;
– comunicações de marketing de acordo com suas preferências de marketing;
– pedir feedback ou participar de qualquer pesquisa que estejamos realizando.
Para apoiá-lo: Isso pode incluir:
– auxiliar na resolução de problemas de suporte técnico ou outros problemas relacionados aos sites ou
serviços, seja por e-mail, suporte no aplicativo ou de outra forma.
Para aprimorar nossos sites e serviços e desenvolver novos: Por exemplo: – rastreando e
monitorando seu uso de sites e serviços para que possamos continuar melhorando ou realizando
análise de nossos sites e serviços para que possamos otimizar sua experiência de usuário e fornecer a você
com ferramentas mais recentes.


Para proteger a BunkerEx e nossos clientes:


– para que possamos detectar e prevenir qualquer atividade fraudulenta ou maliciosa, e garantir que todos estejam
usando nossos sites e serviços de forma justa e de acordo com nossos Termos de Uso (https://www.bunker
ex.com/terms/).
Para analisar, agregar e relatar:
– pesquisa anônima sobre engajamento geral em nosso site.
Para “Interesses legítimos”:
– quando nos referimos ao uso de suas informações com base em nossos “interesses legítimos”, queremos dizer nossos
interesses comerciais legítimos na condução e gerenciamento de nossos negócios e nosso relacionamento com você,
incluindo o interesse legítimo que temos em personalizar, aprimorar, modificar ou melhorar
os serviços e/ou comunicações que fornecemos a você e melhorando a segurança e otimização de
nossa rede, sites e serviços.
Quando usamos suas informações para nossos interesses legítimos, garantimos que levamos em consideração qualquer
impacto potencial que tal uso pode ter sobre você. Nossos interesses legítimos não se sobrepõem automaticamente
seu e não usaremos suas informações se acreditarmos que seus interesses devem prevalecer sobre os nossos, a menos que
tenha outros motivos para fazê-lo (como seu consentimento ou uma obrigação legal). Se você tiver alguma preocupação sobre
nosso processamento, consulte os detalhes de “Seus direitos” (Cláusula 3.1) abaixo.

2.3 Como protegemos seus dados


A BunkerEx se esforça para seguir os procedimentos estabelecidos no SOC II para segurança, disponibilidade, processamento
integridade, confidencialidade e privacidade do nosso sistema. Trabalhamos ativamente com consultores de segurança para garantir
estamos em conformidade com esses padrões. Para mais detalhes, entre em contato com team@bunker
ex.com (mailto:team@bunker-ex.com).

Tomamos medidas técnicas e organizacionais comercialmente razoáveis contra
processamento ilegal de dados pessoais e contra perda acidental ou destruição ou dano a
dados pessoais. No entanto, a transmissão de informações via internet não é totalmente segura. Que
significa que não podemos garantir a segurança dos seus dados. Qualquer transmissão de dados para o nosso site e
serviço é totalmente por sua conta e risco. Se você acredita que alguém tem acesso não autorizado à sua conta
por favor, avise-nos imediatamente.


Para obter detalhes sobre nossas práticas de segurança, entre em contato conosco pelo e-mail team@bunker-ex.com (mail para:team@bunker
ex. com).


2.4 Onde seus dados são armazenados
Os dados pessoais são armazenados em nosso provedor de hospedagem Microsoft Azure em servidores baseados na Europa
Espaço Económico (“EEA”).

Observe também que os dados que coletamos de você podem ser transferidos para um destino fora do
Espaço Econômico Europeu (“EEA”). Também pode ser processado por pessoas que operam fora do EEE que
trabalhe para nós, para um de nossos fornecedores. Essas pessoas podem estar envolvidas, entre outras coisas, na
fornecimento de determinados serviços que dão suporte ao nosso site e nos permitem fornecer os serviços a você. Isto
também podem ser processados por pessoas que operam fora do EEE que trabalham para nossos clientes como parte do
serviço que prestamos a eles.

Sempre que transferimos seus dados pessoais para fora do EEE, garantimos um grau semelhante de proteção
adicionado a ele, garantindo que pelo menos uma das seguintes soluções de transferência sejam implementadas: – Vamos
apenas transfira seus dados pessoais para países que tenham sido considerados para fornecer um nível adequado de
proteção de dados pessoais pela Comissão Europeia. Para mais detalhes, consulte European
Comissão: Adequação da proteção de dados pessoais em países fora da UE
(https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection
dados pessoais-non-EU-countries_en);


– Quando utilizamos determinados prestadores de serviços, podemos utilizar contratos específicos aprovados pela
Comissão dá aos dados pessoais a mesma proteção que tem na Europa. Para mais detalhes, consulte
Comissão Europeia: Contratos modelo para a transferência de dados pessoais para países terceiros
(https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts
transfer-personal-data-third-countries_en); e

 

– Onde usamos provedores com sede nos EUA, podemos transferir dados para eles se eles fizerem parte da Política de Privacidade
Shield que exige que eles forneçam proteção semelhante aos dados pessoais compartilhados entre a Europa
e os EUA. Para mais detalhes, consulte Comissão Europeia: EU-US Privacy Shield
(https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy
shield_en).


2.5 Quando podemos divulgar seus dados pessoais


Em conexão com os propósitos e fundamentos legais descritos nesta Política de Privacidade, podemos compartilhar
suas informações pessoais quando relevantes com terceiros, como:
Nossos prestadores de serviço:
Provedores envolvidos na entrega e suporte do serviço, que atuam como processadores, inclusive para
o armazenamento de dados, desde que tais prestadores de serviços cumpram todas as leis e regulamentos aplicáveis

e nossas instruções em relação ao processamento de dados pessoais. Respeitamos a sua privacidade e só passamos
nesta informação para permitir a prestação do serviço.


Outros terceiros (incluindo consultores profissionais):
A divulgação de seus dados pessoais a terceiros também pode ocorrer se formos obrigados a divulgar seus
dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal, para fazer cumprir os nossos Termos de Uso
(https://www.bunker-ex.com/terms/), ou para proteger a propriedade, direitos ou segurança da BunkerEx, usuários de
nossos serviços ou outros. Isso inclui o uso de organizações terceirizadas para evitar fraudes ou reduzir
risco de crédito.


Vendedores e compradores em potencial do nosso negócio:
Também podemos compartilhar dados pessoais com terceiros em conexão com, ou durante negociações de, qualquer
fusão, venda de ativos, consolidação ou reestruturação, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossa
negócios por ou para outra empresa.


2.6 Cookies
Podemos obter informações sobre seu uso geral da Internet usando um arquivo de cookie armazenado no
disco rígido do seu computador. Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu computador
dirigir. Consulte nossa Política de Cookies (https://www.bunker-ex.com/cookies/) para obter mais detalhes.


2.7 Retenção de dados

Reteremos suas informações pelo tempo necessário para fornecer os serviços que você contratou
solicitado de nós ou pelo tempo que razoavelmente exigirmos para reter as informações para nosso uso legal
fins comerciais, como para fins de exercício de nossos direitos legais ou onde temos permissão para
fazer. Operamos uma política de retenção de dados e procuramos encontrar maneiras de reduzir a quantidade de informações que
manter sobre você e o período de tempo que precisamos para mantê-lo. Por exemplo, mantemos uma supressão
lista de endereços de e-mail de indivíduos que não desejam mais ser contatados por nós. Para que possamos cumprir
com seus desejos, devemos armazenar essas informações permanentemente.


3.0 Seus direitos e como exercê-los


3.1 Seus direitos
São seus dados pessoais e você tem certos direitos relacionados a eles. Quando se trata de marketing
comunicações, você pode nos pedir para não enviá-las a qualquer momento: basta seguir o cancelamento de inscrição
instruções contidas na comunicação de marketing ou envie sua solicitação para team@bunker-ex.com
(mailto:team@bunker-ex.com).


Você também tem direitos para:
– saber quais dados pessoais temos sobre você e garantir que estejam corretos e atualizados; - solicitar
uma cópia de seus dados pessoais, ou nos peça para restringir o processamento de seus dados pessoais ou excluí-los; - objeto
ao nosso processamento contínuo de seus dados pessoais.


Você pode exercer esses direitos a qualquer momento enviando um e-mail para team@bunker-ex.com
(mailto:team@bunker-ex.com).


Se você não estiver satisfeito com a forma como estamos processando seus dados pessoais, informe-nos enviando um
e-mail para team@bunker-ex.com (email para:team@bunker-ex.com). Analisaremos e investigaremos sua
reclamação e tentar entrar em contato com você dentro de um prazo razoável. Você também pode reclamar com o seu

autoridade local de proteção de dados. Eles poderão aconselhá-lo sobre como apresentar uma reclamação.


3.2 Como exercer seus direitos


Para exercer esses direitos, ou quaisquer outros direitos que você possa ter sob as leis aplicáveis, entre em contato conosco em
team@bunker-ex.com (mailto:team@bunker-ex.com).


Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir sua
direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer qualquer um de seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para
garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Nós também podemos
contactá-lo para lhe pedir mais informações em relação ao seu pedido para agilizar a nossa resposta.


O nosso cliente é o responsável pelo tratamento de quaisquer dados pessoais processados pelos nossos serviços. Como nosso cliente
processador de dados, apenas processaremos os seus dados pessoais conforme instruído pelo nosso cliente. Você vai precisar
contacte directamente o nosso cliente se pretender exercer os seus direitos relativamente aos dados tratados pelo nosso
serviço. Se você entrar em contato conosco diretamente em relação aos seus direitos, notificaremos nosso cliente assim que
razoavelmente praticável e, tendo em conta a natureza do tratamento, iremos assistir o responsável pelo tratamento
por medidas técnicas e organizacionais adequadas, para permitir o cumprimento de sua obrigação para com você
em respeito aos seus direitos.


Você não terá que pagar nenhuma taxa para obter uma cópia dos dados pessoais que mantemos para você (ou para exercer
qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente infundada,
repetitivo ou excessivo. Alternativamente, podemos nos recusar a atender sua solicitação nessas circunstâncias.
Tentaremos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Ocasionalmente, pode demorar mais tempo
mais de um mês se o seu pedido for particularmente complexo ou se tiver feito vários pedidos. Nisso
caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.


4.0 Mudanças em nossa política

A BunkerEx reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento, embora tentemos avisar ao fazê-lo
assim por e-mail. Publicaremos a Política de Privacidade atualizada em nosso site. As alterações na política entrarão em vigor
a partir do momento em que a política é publicada em nosso site.


5.0 Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, envie um email para team@bunker-ex.com
(e-mail para:team@bunker-ex.com).

Contato (https://www.bunker-ex.com/contact/) | Carreiras (https://www.bunker-ex.com/careers/) | Termos
de uso (https://www.bunker-ex.com/terms) | Política de Privacidade (https://www.bunker-ex.com/privacy) |
Política de Cookies (https://www.bunker-ex.com/cookies/) | BunkerEx Limited © 2019.

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