top of page

Dasar Privasi BunkerEx

BunkerEx Limited (“BunkerEx”, “kami” atau “kami”) komited untuk melindungi dan menghormati privasi anda.


Anda harus membaca Dasar Privasi ini bersama-sama dengan Syarat Penggunaan Terhad BunkerEx
(https://www.bunker-ex.com/terms/). BunkerEx Limited berdaftar di England dan Wales dengan Syarikat
Nombor Pendaftaran 10229926 dan mempunyai tempat perniagaan di New Broad Street House, 35 New
Broad Street, London EC2M 1NH.


Rujukan kepada "anda" atau "anda" adalah kepada individu yang data peribadinya kami terima dan/atau akses
berkaitan dengan perniagaan kami. Rujukan kepada "perkhidmatan" dan "tapak web" adalah kepada perisian
produk dan laman web yang disediakan oleh BunkerEx.


Tujuan dasar ini adalah untuk memberitahu anda bagaimana kami akan menggunakan sebarang data peribadi yang kami kumpul daripada anda atau akses tentang anda berkaitan dengan perniagaan kami. Ia juga menerangkan hak yang anda ada untuk mengakses atau menukar data peribadi anda.


Kami adalah pemproses data data peribadi yang diberikan kepada kami oleh anda atau pelanggan kami. Di dalam
sekiranya data telah disediakan oleh pelanggan kami, pelanggan kami adalah pengawal data tersebut
data peribadi. Oleh itu, kami hanya akan memproses data peribadi anda mengikut arahan pelanggan kami. Kami mungkin mengumpul data tambahan tentang anda untuk menyediakan perkhidmatan kami, mengikut Klausa 2.0.

1.0 Kewajipan Pelanggan
Istilah-istilah berikut hendaklah mempunyai makna yang diberikan kepada mereka di bawah:


(i) “Pengawal Data” mempunyai maksud yang dinyatakan dalam GDPR;
(ii) “Pemproses Data” mempunyai maksud yang dinyatakan dalam GDPR;
(iii) “Pengawal Selia Perlindungan Data” bermaksud pihak berkuasa penyeliaan yang berkenaan dengan bidang kuasa ke atas kedua-duanya
parti, dan dalam setiap kes mana-mana badan pengganti dari semasa ke semasa;
(iv) “Subjek Data” mempunyai maksud yang dinyatakan dalam GDPR;
(v) “Undang-undang Privasi” bermaksud semua undang-undang, peraturan dan panduan perlindungan data dan privasi yang berkenaan
mengawal perlindungan Maklumat Peribadi termasuk tetapi tidak terhad kepada Peraturan (EU) 2016/679
("Peraturan Perlindungan Data Umum" atau "GDPR"); dan
(vi) "Proses", "Pemprosesan" atau "Diproses" mempunyai maksud yang dinyatakan dalam GDPR.


Pengawal Data dan Pemproses Data
Para Pihak mengakui bahawa Pelanggan ialah Pengawal Data dan BunkerEx ialah Pemproses Data bagi
Maklumat Peribadi Pelanggan. BunkerEx akan Memproses Maklumat Peribadi mengikut
Klausa 2.0 Adendum Pemprosesan Data ini.


Kewajipan Pelanggan sebagai Pengawal Data

Pelanggan menjamin bahawa Maklumat Peribadi Pelanggan telah diperolehi secara adil dan sah
dan, dalam semua aspek mematuhi Undang-undang Privasi. Pelanggan hendaklah mematuhi kesemuanya
kewajipan di bawah Undang-undang Privasi dan akan menanggung rugi sepenuhnya dan memastikan BunkerEx tidak berbahaya daripada dan terhadap mana-mana dan semua kerugian, kerosakan, tuntutan, kos dan perbelanjaan (termasuk, tanpa had, undang-undang yang munasabah
perbelanjaan) disaman atau ditanggung oleh atau diberikan terhadap BunkerEx akibat daripada atau berkaitan dengan mana-mana
pelanggaran Dasar Privasi ini dan/atau Undang-undang Privasi oleh Pelanggan.


 

2.0 Pengumpulan, Penggunaan, Perlindungan, Penyimpanan dan Pendedahan Data Peribadi anda


2.1 Cara kami mengumpul data anda


Apabila anda melawati tapak web kami atau menggunakan perkhidmatan kami, kami mengumpul data peribadi. Cara kami mengumpulnya boleh jadi
secara meluas dikategorikan kepada yang berikut:


Maklumat yang anda berikan kepada kami:


'Data Peribadi ialah maklumat tentang individu yang boleh dikenal pasti. Kami akan mengumpul dan memproses perkara berikut
maklumat tentang anda apabila anda atau majikan anda (pelanggan kami):
– buat akaun untuk menggunakan laman web kami;
– membuat pertanyaan, memberikan maklum balas, membuat aduan, atau menghantar surat-menyurat melalui pos, melalui e-mel atau
di laman web kami;
– ll dalam borang di laman web yang disediakan oleh BunkerEx. Ini termasuk maklumat yang diberikan pada masa
mendaftar untuk perkhidmatan atau apabila meminta maklumat lanjut;
– melanggan surat berita dan senarai mel kami; dan
Maklumat yang anda berikan kepada kami akan termasuk (bergantung pada keadaan): – Identiti
dan data hubungan: nama anda, satu lokasi, peranan kerja, nombor telefon/mudah alih, Pengutus Segera
nama pengguna dan alamat e-mel;
– Data kewangan: jika anda membeli perkhidmatan kami, anda juga akan memberikan butiran pembayaran, yang mungkin termasuk
alamat pengebilan, butiran kad kredit/debit dan butiran akaun bank.
Maklumat yang kami kumpulkan secara automatik:
Kami mengumpul beberapa maklumat tentang anda secara automatik apabila anda melawati tapak web kami atau menggunakan perkhidmatan kami, seperti
alamat IP dan jenis peranti anda. Kami juga mengumpul maklumat apabila anda menavigasi tapak web kami
dan perkhidmatan, termasuk halaman yang anda lihat dan pautan yang anda klik. Maklumat ini berguna
bagi kami kerana ia membantu kami mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang cara anda menggunakan tapak web dan perkhidmatan kami supaya kami
boleh terus memberikan pengalaman terbaik yang mungkin (cth dengan memperibadikan kandungan yang anda lihat).
Sebahagian daripada maklumat ini dikumpul menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.


Maklumat yang kami dapat daripada pihak ketiga:


Sebagai Pemproses Data, kami akan menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga:
– Pelanggan kami (majikan anda): kami akan menerima maklumat peribadi tentang anda daripada majikan anda di
kursus menyediakan perkhidmatan kami, seperti nama, peranan dan alamat e-mel anda untuk mencipta
akaun untuk anda mengakses dan menggunakan perkhidmatan tersebut
Kami juga mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga jika anda telah menyatakan kepada pihak ketiga tersebut
yang anda ingin dengar daripada kami (cth daripada penyepaduan dengan perisian ERP sedia ada anda).

2.2 Cara kami menggunakan data anda
Pertama sekali, kami menggunakan data peribadi anda untuk mengendalikan laman web kami dan memberi anda sebarang perkhidmatan
anda telah meminta dan menguruskan hubungan kami dengan anda. Kami juga menggunakan data peribadi anda untuk yang lain
tujuan, yang mungkin termasuk yang berikut:


Untuk berkomunikasi dengan anda. Ini mungkin termasuk:


– memberikan anda maklumat yang anda minta daripada kami (seperti bahan latihan atau pendidikan) atau
maklumat yang kami perlu hantar kepada anda.;
– komunikasi operasi, seperti perubahan pada tapak web dan perkhidmatan kami, kemas kini keselamatan atau bantuan

dengan menggunakan laman web dan perkhidmatan kami;
– komunikasi pemasaran mengikut keutamaan pemasaran anda;
– meminta maklum balas daripada anda atau mengambil bahagian dalam sebarang penyelidikan yang kami jalankan.
Untuk menyokong anda: Ini mungkin termasuk:
– membantu dengan penyelesaian isu sokongan teknikal atau isu lain yang berkaitan dengan tapak web atau
perkhidmatan, sama ada melalui e-mel, sokongan dalam apl atau sebaliknya.
Untuk meningkatkan tapak web dan perkhidmatan kami serta membangunkan yang baharu: Contohnya: – dengan menjejaki dan
memantau penggunaan tapak web dan perkhidmatan anda supaya kami boleh terus menambah baik, atau dengan melaksanakan teknikal
analisis tapak web dan perkhidmatan kami supaya kami boleh mengoptimumkan pengalaman pengguna anda dan memberikan anda
dengan alat yang lebih terkini.


Untuk melindungi BunkerEx dan pelanggan kami:


– supaya kami dapat mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan atau berniat jahat, dan memastikan semua orang berbuat demikian
menggunakan tapak web dan perkhidmatan kami secara adil dan mengikut Terma Penggunaan kami (https://www.bunker
ex.com/terms/).
Untuk menganalisis, mengagregat dan melaporkan:
– penyelidikan tanpa nama tentang penglibatan umum dalam laman web kami.
Untuk "kepentingan yang sah":
– di mana kami merujuk menggunakan maklumat anda berdasarkan "kepentingan sah" kami, kami maksudkan
kepentingan perniagaan yang sah dalam menjalankan dan mengurus perniagaan kami dan hubungan kami dengan anda,
termasuk kepentingan sah yang kami ada dalam memperibadikan, meningkatkan, mengubah suai atau menambah baik
perkhidmatan dan/atau komunikasi yang kami sediakan kepada anda dan meningkatkan keselamatan dan pengoptimuman
rangkaian, tapak dan perkhidmatan kami.
Apabila kami menggunakan maklumat anda untuk kepentingan sah kami, kami memastikan kami mengambil kira sebarang
potensi impak yang mungkin diberikan oleh penggunaan sedemikian kepada anda. Kepentingan sah kami tidak secara automatik mengatasi
milik anda dan kami tidak akan menggunakan maklumat anda jika kami percaya kepentingan anda harus mengatasi kepentingan kami melainkan kami
mempunyai alasan lain untuk berbuat demikian (seperti persetujuan anda atau kewajipan undang-undang). Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang
pemprosesan kami sila rujuk butiran "Hak Anda" (Klausa 3.1) di bawah.

2.3 Bagaimana kami melindungi data anda


BunkerEx berusaha untuk mengikuti prosedur yang ditetapkan dalam SOC II untuk keselamatan, ketersediaan, pemprosesan
integriti, kerahsiaan dan privasi sistem kami. Kami secara aktif bekerjasama dengan perunding keselamatan untuk memastikan
kami mematuhi piawaian ini. Untuk butiran lanjut mengenai perkara ini, sila hubungi team@bunker
ex.com (mailto:team@bunker-ex.com).

Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang munasabah secara komersial terhadap tindakan yang tidak dibenarkan atau
pemprosesan data peribadi yang menyalahi undang-undang dan terhadap kehilangan atau kemusnahan atau kerosakan secara tidak sengaja kepada
data peribadi. Walau bagaimanapun, penghantaran maklumat melalui internet tidak sepenuhnya selamat. Itu
bermakna kami tidak dapat menjamin keselamatan data anda. Sebarang penghantaran data ke laman web kami dan
perkhidmatan adalah sepenuhnya atas risiko anda sendiri. Jika anda percaya seseorang mempunyai akses tanpa kebenaran ke akaun anda
sila maklumkan kami dengan segera.


Untuk butiran amalan keselamatan kami, sila hubungi kami di team@bunker-ex.com (mel ke:team@bunker
ex.com).


2.4 Tempat data anda disimpan
Data Peribadi disimpan di pembekal pengehosan kami Microsoft Azure di pelayan yang berpangkalan di Eropah
Kawasan Ekonomi (“EEA”).

Sila ambil perhatian juga bahawa data yang kami kumpulkan daripada anda mungkin dipindahkan ke destinasi di luar
Kawasan Ekonomi Eropah (“EEA”). Ia juga boleh diproses oleh orang yang beroperasi di luar EEA yang
bekerja untuk kami, untuk salah satu pembekal kami. Orang sedemikian mungkin terlibat dalam, antara lain, dalam
penyediaan perkhidmatan tertentu yang menyokong laman web kami dan membenarkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda. Ia
juga boleh diproses oleh orang yang beroperasi di luar EEA yang bekerja untuk pelanggan kami sebagai sebahagian daripada
perkhidmatan yang kami berikan kepada mereka.

Setiap kali kami memindahkan data peribadi anda keluar dari EEA, kami memastikan tahap perlindungan yang sama adalah
ditambah kepadanya dengan memastikan sekurang-kurangnya satu daripada penyelesaian pemindahan berikut dilaksanakan: – Kami akan
hanya pindahkan data peribadi anda ke negara yang telah dianggap menyediakan tahap yang mencukupi
perlindungan untuk data peribadi oleh Suruhanjaya Eropah. Untuk butiran lanjut, lihat Eropah
Suruhanjaya: Kecukupan perlindungan data peribadi di negara bukan EU
(https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection
data-peribadi-bukan-negara-EU);


– Apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan tertentu, kami mungkin menggunakan kontrak khusus yang diluluskan oleh Eropah
Suruhanjaya memberikan perlindungan yang sama kepada data peribadi di Eropah. Untuk butiran lanjut, lihat
Suruhanjaya Eropah: Model kontrak untuk pemindahan data peribadi ke negara ketiga
(https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts
pindahkan-data-peribadi-negara-ketiga_en); dan

 

– Di mana kami menggunakan pembekal yang berpangkalan di AS, kami mungkin memindahkan data kepada mereka jika mereka adalah sebahagian daripada Privasi
Shield yang memerlukan mereka memberikan perlindungan yang serupa kepada data peribadi yang dikongsi antara Eropah
dan AS. Untuk butiran lanjut, lihat Suruhanjaya Eropah: Perisai Privasi EU-AS
(https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy
shield_en).


2.5 Apabila kami mungkin mendedahkan data peribadi anda


Sehubungan dengan tujuan dan atas alasan yang sah yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, kami mungkin berkongsi
maklumat peribadi anda apabila berkaitan dengan pihak ketiga seperti:
Pembekal perkhidmatan kami:
Pembekal yang terlibat dalam penyampaian dan sokongan perkhidmatan, yang bertindak sebagai pemproses, termasuk untuk
penyimpanan data dengan syarat penyedia perkhidmatan tersebut mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan

dan arahan kami berhubung dengan pemprosesan data peribadi. Kami menghormati privasi anda dan hanya lulus
mengenai maklumat ini untuk membolehkan penyediaan perkhidmatan.


Pihak ketiga lain (termasuk penasihat profesional):
Pendedahan data peribadi anda kepada pihak ketiga juga mungkin berlaku jika kami dikehendaki mendedahkan anda
data peribadi untuk mematuhi sebarang kewajipan undang-undang, untuk menguatkuasakan Terma Penggunaan kami
(https://www.bunker-ex.com/terms/), atau untuk melindungi harta, hak atau keselamatan BunkerEx, pengguna
perkhidmatan kami atau lain-lain. Ini termasuk menggunakan organisasi pihak ketiga untuk mencegah penipuan atau mengurangkan
risiko kredit.


Bakal penjual dan pembeli perniagaan kami:
Kami juga mungkin berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga berkaitan dengan, atau semasa rundingan, mana-mana
penggabungan, penjualan aset, penyatuan atau penstrukturan semula, pembiayaan atau pemerolehan semua atau sebahagian daripada
perniagaan oleh atau ke dalam syarikat lain.


2.6 Kuki
Kami mungkin mendapatkan maklumat tentang penggunaan internet am anda dengan menggunakan kuki yang disimpan pada
cakera keras komputer anda. Kuki mengandungi maklumat yang dipindahkan ke hard komputer anda
memandu. Sila lihat Dasar Kuki kami (https://www.bunker-ex.com/cookies/) untuk mendapatkan butiran lanjut.


2.7 Pengekalan data

Kami akan menyimpan maklumat anda selama yang diperlukan untuk memberikan anda perkhidmatan yang anda miliki
diminta daripada kami atau selagi kami memerlukan secara munasabah untuk mengekalkan maklumat tersebut untuk sah kami
tujuan perniagaan, seperti untuk tujuan melaksanakan hak undang-undang kami atau di mana kami dibenarkan
buat. Kami menjalankan dasar pengekalan data dan mencari cara untuk mengurangkan jumlah maklumat yang kami
ingat tentang anda dan tempoh masa yang kami perlukan untuk menyimpannya. Sebagai contoh, kami mengekalkan penindasan
senarai alamat e-mel individu yang tidak lagi mahu dihubungi oleh kami. Supaya kita boleh akur
dengan kehendak mereka kita mesti menyimpan maklumat ini secara kekal.


3.0 Hak Anda dan Cara Melaksanakannya


3.1 Hak anda
Ia adalah data peribadi anda dan anda mempunyai hak tertentu yang berkaitan dengannya. Apabila bercakap tentang pemasaran
komunikasi, anda boleh meminta kami untuk tidak menghantar ini kepada anda pada bila-bila masa: ikut sahaja berhenti melanggan
arahan yang terkandung dalam komunikasi pemasaran, atau hantar permintaan anda ke team@bunker-ex.com
(mailto:team@bunker-ex.com).


Anda juga mempunyai hak untuk:
– ketahui data peribadi yang kami pegang tentang anda, dan untuk memastikan ia betul dan terkini; – permintaan
salinan data peribadi anda, atau minta kami menyekat pemprosesan data peribadi anda atau memadamkannya; – objek
kepada pemprosesan data peribadi anda yang berterusan.


Anda boleh menggunakan hak ini pada bila-bila masa dengan menghantar e-mel ke team@bunker-ex.com
(mailto:team@bunker-ex.com).


Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami memproses data peribadi anda, sila maklumkan kepada kami dengan menghantar
e-mel ke team@bunker-ex.com (mel ke:team@bunker-ex.com). Kami akan menyemak dan menyiasat anda
aduan, dan cuba menghubungi anda semula dalam tempoh masa yang munasabah. Anda juga boleh mengadu kepada anda

pihak berkuasa perlindungan data tempatan. Mereka akan dapat menasihati anda tentang cara mengemukakan aduan.


3.2 Bagaimana untuk melaksanakan hak anda


Untuk melaksanakan hak ini, atau sebarang hak lain yang mungkin anda miliki di bawah undang-undang yang berkenaan, sila hubungi kami di
team@bunker-ex.com (mailto:team@bunker-ex.com).


Kami mungkin perlu meminta maklumat khusus daripada anda untuk membantu kami mengesahkan identiti anda dan memastikan anda
hak untuk mengakses data peribadi anda (atau untuk menggunakan mana-mana hak anda yang lain). Ini adalah langkah keselamatan untuk
memastikan bahawa data peribadi tidak didedahkan kepada mana-mana orang yang tidak berhak menerimanya. Kami juga boleh
menghubungi anda untuk meminta maklumat lanjut berhubung dengan permintaan anda untuk mempercepatkan respons kami.


Pelanggan kami ialah pengawal data mana-mana data peribadi yang diproses oleh perkhidmatan kami. Sebagai pelanggan kami
pemproses data, kami hanya akan memproses data peribadi anda seperti yang diarahkan oleh pelanggan kami. Anda perlu
hubungi pelanggan kami secara langsung jika anda ingin menggunakan hak anda berhubung dengan data yang diproses oleh kami
perkhidmatan. Jika anda menghubungi kami secara langsung berhubung dengan hak anda, kami akan memberitahu pelanggan kami secepat mungkin
boleh dilaksanakan secara munasabah dan, dengan mengambil kira sifat pemprosesan, kami akan membantu pengawal
dengan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai, untuk membolehkan pemenuhan kewajipannya kepada anda
berkenaan dengan hak anda.


Anda tidak perlu membayar yuran untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami pegang untuk anda (atau untuk bersenam
mana-mana hak lain). Walau bagaimanapun, kami mungkin mengenakan bayaran yang berpatutan jika permintaan anda jelas tidak berasas,
berulang, atau berlebihan. Sebagai alternatif, kami mungkin enggan mematuhi permintaan anda dalam keadaan ini.
Kami akan cuba membalas semua permintaan yang sah dalam masa satu bulan. Kadang-kadang ia mungkin mengambil masa yang lebih lama
daripada sebulan jika permintaan anda sangat rumit atau anda telah membuat beberapa permintaan. Di dalam ini
kes, kami akan memberitahu anda dan memastikan anda dikemas kini.


4.0 Perubahan kepada Polisi Kami

BunkerEx berhak untuk mengubah suai dasar ini pada bila-bila masa walaupun kami akan cuba memberi notis apabila melakukannya
jadi melalui e-mel. Kami akan menyiarkan Dasar Privasi yang dikemas kini di tapak web kami. Perubahan kepada dasar akan berkuat kuasa
dari masa polisi diterbitkan di laman web kami.


5.0 Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, sila e-mel kepada kami di team@bunker-ex.com
(mel kepada:team@bunker-ex.com).

Hubungi (https://www.bunker-ex.com/contact/) | Kerjaya (https://www.bunker-ex.com/careers/) | Syarat
Penggunaan (https://www.bunker-ex.com/terms) | Dasar Privasi (https://www.bunker-ex.com/privacy) |
Dasar Kuki (https://www.bunker-ex.com/cookies/) | BunkerEx Limited © 2019.

bottom of page